Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir uns nach dem Versand Ihrer Bestellung auf die gleichen Informationen zur Sendungsverfolgung verlassen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, um den Lieferstatus zu aktualisieren.
Unser System spiegelt die Informationen wider, die wir vom Kurierdienst erhalten, und leider haben wir keinen Zugang zu zusätzlichen Informationen, die über die Angaben im Tracking-Link hinausgehen.
In diesem Fall bitten wir Sie, sich direkt mit dem Kurierdienst in Verbindung zu setzen, um die Angelegenheit zu klären. Dieser kann Ihnen genauere Informationen über die Zustellung Ihres Pakets geben.
Die Kontaktdaten des Kurierdienstes sollten auf der Seite zur Sendungsverfolgung.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und verstehen die Frustration, die dieses Problem verursacht haben mag.
Bitte seien Sie versichert, dass wir uns bemühen, dieses Problem zu lösen und Ihre Zufriedenheit als unser geschätzter Kunde zu gewährleisten.
Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit dem Kurier haben oder weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Angelegenheit prüfen können👀 , und wir werden unser Bestes tun, um Sie zu unterstützen.